注册常见问题

  1. : 注册价格多少?

: 注册价格分高校学术版和企业版。其中,学术版保留基本编译调试功能,高校学生和教师可以凭证件享受优惠,选购附加调用CoolProp,Fortran或Matlab函数模块额外报价,具体请咨询QQ群817525240内客服管理员,进群答案DEFINE。企业版功能较丰富,企业单位不可购买学术版本,只能购买企业版,请另外单独联系该QQ群客服管理员或邮箱vcUdfStudio@sohu.com报价。请认准管理员,以免受骗。

  1. : 购买学术版提供什么?

: 把您学生证或教师证拍照,照片用硬币或其它立体物遮挡(不要用图形软件马赛克),倾斜45度拍照。把这证件照片加硬件信息发送到技术邮箱,一起发到vcUdfStudio@sohu.com付完款以后就给你注册。

  1. : 什么是硬件信息?

: 硬件信息是user.ini文件,可以用软件里面Register菜单,填入注册名字,注册码留空,勾选额外需要选购的功能后会自动生成。一般有d盘的话会生成在d盘根目录,会有提示的,桌面启动器开了以后会看到Register菜单。

  1. : 注册名写什么?

: 注册名是你证件名字的拼音或者拼音简写,然后加不加一些自己喜欢的后缀都可以。例如,张三,注册名可以ZhangSan, ZhangSan98,Zsan1996, ZhangS, ZS123等等。

  1. : 发票项目写什么?

: 发票一般写“信息技术服务,软件费”或“软件咨询费”或“研发和技术服务”等都可,您可根据自身要求告知客服。是否需要报价单也请提前告知(如果发票已经寄出后索要报价单,一般为电子版本)

  1. 问: 发票多久能寄出?
    : 发票一般一个月内能寄出,如果选择电子发票,则较快一些。
  1. : 可以免费升级吗?

:能否免费升级看每年政策。鉴于软件日渐成熟,可能即将取消免费升级,也就是您买断购买时的版本。旧版本如果有明显影响使用的bug,会出免费补丁。

  1. :购买后会有技术支持吗?

:购买以后会进入注册用户VIP群,技术支持为购买之日起一年,支持的范畴为本插件明显影响使用的bug修补或使用问题答疑。

  1. :这个是绑定电脑的吗?如果我换一台电脑行不行? 有没有浮动License?

:目前只有一种授权方式,就是绑定一台电脑,无限时间使用。硬件信息是跟着C盘对应的硬盘走,如果C盘换了硬盘就无效了,好处是如果换了机器,把硬盘拆过去作为新机器C盘装系统,仍然有效。但不好的一面是如果不巧硬盘坏了,那就无效了。请尽量选新的硬盘注意:即使C盘对应的硬盘未更换,重新分区或重新磁盘阵列仍可能导致硬盘型号信息变化,请尽量少做分区或磁盘阵列操作,当然,一年技术支持期内C盘对应硬盘未更改的情况下,经本司技术人员确认由于分区或磁盘阵列导致序列号变化的,可重写注册码。

  1. :我有UDF模型问题可以答疑支持吗?

:您支付的是软件费用, UDF新模型开发(如守恒方程该如何建立,代码改如何写法,为啥无法运行得到正确的结果等),或其它不是插件bug的问题不属于技术支持范畴,出于友情帮助,技术人员看到会尽量给出建议和思路。请尽量选择VIP群内提问,不要在普通群内提问,因技术人员并不会为普通群提供售后支持服务。

  1. :目前试用版只支持串行,只支持一个cpu核心是吗?

:注册以后就是解锁并行版了,可以多核。就看你电脑能跑多少个核。

  1. :插件编写的udf库可以直接用于linux集群吗?

:插件目前只有windows版本,但源码可以复制到linux,保存为.c文件,然后在linux里面重新编译,但是要符合纯C语言要求,变量声明放在所有可执行语句之前,不要有双斜杠注释。

  1. :注册分等级吗?

:没有等级,只有企业版和学术版不一样(另外,选购附加可选模块不同而有所不同),学术版价格为推广优惠价,需要学生老师身份才能享受,保留基础编译调试功能,但没有额外增强功能,例如第三方库目录设置,UDF中驱动Fluent迭代,添加菜单功能等。